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FAQ
  • 앱에서 걸음 수가 제대로 올라가지 않아요.

    먼저 앱에서 연동 설정을 확인해주십시오. 앱의 Settings > Sync 메뉴에서 스마트폰의 걸음 수, Fitrus Plus, 전체 걸음 중 선택할 수 있습니다. Android 자동으로 스마트폰의 걸음 수를 가져오며 측정이 안 될 경우 스마트폰의 설정 > 배터리 > 절전 기능 예외 앱 항목에서 Fitrus의 체크를 해제해 주십시오. (일부 휴대폰 기종에서는 휴대폰에서의 걸음 수 측정이 지원되지 않을 수 있습니다.) iOS 애플에서 제공하는 건강의 걸음 수를 가져오기 원할 경우, Fitrus 앱 최초 실행 시… 2020-07-01 01:01:16

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Newsroom
  • Android 10 temporary resolution guidance on unlinked steps data Issues

    Android 10 adds a user's system authorization function to the apps that need to recognize the steps data or classify physical activities, such as walking, biking, and moving to a car. Due to the additional function, we located an error in the current app version that is causing the linkage issue so … 2020-12-09 19:41:18

  • Android 10 temporary resolution guidance on unlinked steps data Issues

    Android 10 adds a user's system authorization function to the apps that need to recognize the steps data or classify physical activities, such as walking, biking, and moving to a car. Due to the additional function, we located an error in the current app version that is causing the linkage issue so … 2020-12-09 19:40:47

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Newsroom
  • 안드로이드 10 걸음수 연동 안되는 이슈에 대한 임시 조치 방법 안내

    안드로이드 10에는 사용자의 걸음 수를 인식하거나 걷기, 자전거 타기, 자동차로 이동하기와 같은 사용자의 신체적 활동을 분류해야하는 앱에 사용자의 시스템 권한 기능이 추가되어 있습니다. 이 권한 기능 추가로 인해 현재 사용하시는 앱 버전에서 걸음수 연동이 되지 않고 있는 오류를 발견하여 개발 중에 있습니다. 버그 개선된 앱을 배포하기 전에 걸음수를 예전처럼 연동하여 사용하기 위해서 임시 조치 방법을 안내해드립니다. 스마트폰(Android) 설정 앱 > 애플리케이션 메뉴 > Fitrus 앱 > 권한 > 신체활… 2020-12-09 19:39:04

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