개인정보처리방침


'주식회사 원소프트다임'(이하 '회사'라 합니다)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」을 준수하기 위하여 노력하고 있습니다.


회사는 개인정보처리방침을 통하여 회사가 이용자로부터 제공받은 개인정보를 어떠한 용도와 방식으로 이용하고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.


본 방침은 2018년 8월 1일부터 시행되며, 이를 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 서면 ㆍ 이메일 ㆍ 전화 ㆍ SMS 등의 방법으로 개별공지)을 통하여 공지하겠습니다.


0. 총칙


"개인정보"란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.


회사는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등을 준수하고 있습니다.


회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도의 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다. 본 개인정보처리방침에서 적시하고 있지 않는, 피트러스 계정(Fitrus Account) 이용자의 기본적인 개인정보처리방침은 피트러스 서비스 개인정보처리방침에 따릅니다.


회사는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.


1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법


(1) 수집하는 개인정보의 항목


회사는 최초 회원 가입 또는 서비스 이용 시 이용자로부터 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.


개인정보처리방침과 피트러스 내 개인정보 수집 ㆍ 이용 동의와 상충되는 부분이 있다면 피트러스 내 개인정보 수집 ㆍ 이용 동의서의 내용이 우선합니다.


※ 귀하께서는 개인정보 수집 ㆍ 이용에 대한 동의를 거부하실 수 있으나, 이는 피트러스 서비스에 필수적으로 제공되어야 하는 정보이므로, 동의를 거부하실 경우, 본 서비스를 사용하실 수 없습니다.


① 피트러스 계정 로그인 여부와 관계없이 수집되는 항목


    - 성별, 키, 몸무게, 출생연도, 힘세기


    - 단말정보(단말식별번호 포함), 단말의 펌웨어 버전, 주요 설정 값(비밀번호 설정여부, 피트러스 계정 설정여부), 어플리케이션 내 각종 사용 기록(화면/메뉴 진입, 버튼 선택과 같은 어플리케이션 내 기능사용, 사용 중 발생하는 오류)


    - 소셜 네트워킹 기능을 사용할 경우, 추가로 수집되는 정보


    ㆍ전화번호 및 단말인증값


    ㆍ별명, 이름, 프로필 사진, 국가, 성별과 같은 프로필 정보


    ㆍ걸음수, 소모칼로리, 이동거리 등의 피트러스 이용 정보


    ㆍ피트러스에서 주고받은 메시지


② 피트러스 계정에 로그인하여 동기화 기능을 이용할 경우 추가로 수집되는 항목


    □ 연동 액세서리 단말 정보


    - 단말명, 단말모델명, 제조사


    □ 이용자가 입력하는 정보


    - 이름, 프로필 사진 등 프로필 정보


    - 이용자가 작성한 게시글 등 이용자 활동정보


    - 목표, 운동 수행정보, 음식, 물, 카페인 섭취정보, 음식 사진 정보, 측정 정보에 대한 태그, 혈당, 혈압, 당화혈색소 등 서비스 이용과정에서 입력하는 정보


    □ 서비스 이용 시 자동 생성 및 수집되는 정보


    - 기기로부터 측정된 정보


    : 체지방, 골격근량, 근육량, 기초대사량, 총 걸음수, 이동 거리, 이동 속도, 소모칼로리, 분당 심박수, 스트레스 레벨, 각 정보의 생성시각, 측정시각 및 생성앱 ID


    □ 파트너 앱으로부터 추가 수집되는 정보


    - 총 걸음수, 걸음 종류(걷기/ 달리기/ 오르내리기), 이동 거리, 이동 속도, 소모칼로리, 분당 심박수, 수면 관련 정보(취침시간, 기상시간, 총 수면시간, 뒤척임 없는 수면시간, 수면효율)


    ※ 그 밖에 피트러스 내 개별 어플리케이션을 설치하거나 연동 가능한 서비스 기기가 추가될 경우, 별도의 개인정보 수집 ㆍ 이용 동의를 통해 수집되는 개인정보 항목


    ※ 이용자는 별도의 개인정보 제공 동의를 통해 피트러스 플랫폼을 사용하는 제3자 어플리케이션에서 피트러스 내의 정보를 연계하여 사용할 수 있습니다.


    ※ 피트러스의 그룹 기능을 이용할 경우, 같은 기능을 이용하는 다른 이용자들과 프로필, 운동 및 측정기록 등을 서로 볼 수 있습니다.


    ※ 회사는 원칙적으로 이용자가 만 14세 미만자일 경우 개인정보를 수집하지 않습니다.

    부득이 서비스 이용을 위하여 만 14세 미만자의 개인정보를 수집할 때에는, 사전에 법정대리인의 동의를 구하고 관련 업무가 종료됨과 동시에 정보를 지체 없이 파기토록 하겠으며 업무가 진행되는 동안 개인정보를 철저히 관리토록 하겠습니다.


(2) 개인정보 수집방법


    - 이용자가 서비스 이용 과정에서 직접 입력


    - 서비스 이용시 기기로부터 측정되거나 자동생성


    - 파트너 앱으로부터 추가 수집


    - 서비스 실행시 자동 수집


    ※ 회사는 이용자께서 회사의 개인정보 수집 ㆍ 이용 동의서 각각의 내용에 대해 "동의" 또는 "동의하지 않음"을 선택할 수 있는 절차를 마련하고 있습니다.


2. 개인정보의 수집 및 이용목적


회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.


① 서비스 개선 등       


    - 기존 서비스의 개선 및 신규 서비스 개발

    - 서비스 이용에 대한 분석 및 통계


② 서비스 제공  


    - 이용자 개인의 건강정보를 바탕으로 웰니스 증진을 돕는 보조적 기능

    - 이용자 개인의 건강정보를 데이터베이스에 백업하거나, 단말과 연동하는 목적으로 저장 및 활용

    - 계정과 연동 가능한 서비스(랭킹 기능, 플랫폼 서비스 등) 제공

    - 맞춤형 컨텐츠 및 추천 기능 제공

    - ㈜원소프트다임이 제공하는 기타 서비스와 연동하여 최적화된 서비스를 제공하기 위하여 필요한 경우 그 이용자의 피트러스 이용기록 일부 제공

    - 프로모션을 위한 푸쉬 메시지 전송(단, 이 경우 이용자에게 별도로 안내하고 동의를 얻습니다. 이용자는 수신 여부를 피트러스 설정에서 언제든 바꿀 수 있습니다.)


3. 개인정보의 보유 및 이용기간


원칙적으로, 회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.


단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

보유 항목

보유 기간

법적 근거

계약 또는 청약철회 등에 관련 기록

5년

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5년

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3년

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록

3년

신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률

표시/광고에 관한 기록

6개월

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

이용자의 인터넷 등 로그기록/ 이용자의 접속지 추적자료

3개월

통신비밀보호법

그 외의 통신사실 확인 자료

12개월

 

        


4. 개인정보의 파기 절차 및 파기방법


개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

(1) 파기절차


이용자의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.


(2) 파기방법


전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.


5. 수집한 개인정보의 국외이전


업체 명칭 및 연락처

Amazon Web Services, Inc. (https://aws.amazon.com/compliance/contact/)


이전 국가

한국(Republic of Korea)                


이전되는 항목, 일시 및 방법

서비스 이용과정에서 수집된 정보는 클라우드 서버에 저장되며, 개인정보 수집∙이용목적 달성시까지 보관됩니다.

Onesoftdigm Co., LTD. (info@onesoftdigm.com) 한국


이전받는 자의 이용목적 및 보유∙이용 기간

해외 클라우드 서버(AWS)에 원격 접속하여 고객의 서비스 이용 기간 동안 서비스 제공을 위한 시스템을 운영∙관리합니다.


                

6. 제3자에게의 개인정보 제공


이용자는 피트러스 플랫폼을 사용하는 제3자 서비스 제공자들이 제공하는 어플리케이션 등을 사용할 수 있습니다. 이러한 과정에서 피트러스와 제3자의 서비스가 연계되어 제공될 경우, 회사는 수집된 개인정보를 제3자 서비스의 이용을 위해 필요한 범위 내에서 이용자의 명시적인 동의를 얻은 후에 제3자에게 제공할 수 있습니다. (제3자의 서비스 또한 적법하게 수집한 개인정보를 필요한 범위 내에서 이용자의 명시적인 동의를 얻은 후에 한정된 범위에서만 당사에 제공할 수 있습니다.)


상세한 서비스제공자/제공업체명, 제공되는 개인정보 항목에 관한 내용은, 제3자 연결 어플리케이션 서비스를 설치하거나 실행하는 시점에서 별도로 이용자에게 고지하오니, 반드시 관련 내용을 확인하여 동의하신 후 사용하시기 바랍니다.


그밖에 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.


- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

- 유료 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우

- 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

- 이용자들이 사전에 동의한 경우


파트너 업체는 추후 변동될 수 있습니다. 업체가 변경되거나, 또는 기재된 내용 외에 이용자의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 이에 대한 별도 이용자 동의를 구하는 절차를 거쳐 제공합니다.


7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법


이용자 및 법정대리인은 등록되어 있는 이용자 본인 혹은 당해 만 14세 미만자의 개인정보 관련하여, 언제든지 개인정보 열람/ 정정 ㆍ 삭제/ 처리정지/ 동의 철회를 요청할 수 있습니다.


이를 위하여 개인정보 보호책임자에게 서면 또는 이메일(info@onesoftdigm.com)로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.


회사는 다음에 해당하는 경우에는 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람/ 정정 ㆍ 삭제를 거절할 수 있습니다.


- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

- 다른 사람의 생명 ㆍ 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우


이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하겠습니다.


회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 삭제/처리정지된 개인정보는 "3. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.


이용자는 개인정보를 보호 받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.


8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항


(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 적용대상인 경우에 한하여 적용됩니다)

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터 하드디스크 및 모바일 단말기에 저장됩니다.


(1) 쿠키 등 사용 목적

: 자동로그인 기능 구현, 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공


(2) 쿠키 설정 거부 방법


이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.


- 쿠키설정 방법 (인터넷 익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우)


: 「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「개인정보 탭」을 클릭합니다. 「고급」을 선택하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정하시면 됩니다.


- 받은 쿠키를 보는 방법 (익스플로러11.0을 사용하고 있는 경우)


: 「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」 을 선택합니다. 「일반」 탭을 클릭하여 '검색기록' 의 「설정」 으로 들어가서, 「파일보기」 를 통해 확인합니다.


- 쿠키 설정 거부 방법 (인터넷 익스플로어 11.0 사용하고 있는 경우)


: 「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」 을 선택합니다. 「개인정보 탭」 을 클릭합니다. 「기본값」 을 선택하여 상위레벨로 하여 "모든 쿠키차단" 으로 설정하시면 됩니다.


9. 기타 개인정보 처리에 관한 방침


(1) 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 조치


- 내부관리계획의 수립 및 시행

    회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 강구하고 있습니다.


    ㆍ회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.


    ㆍ회사는 사내 개인정보보호 책임자를 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제 발견 시 즉시 시정 조치하도록 하고 있습니다.


- 접근통제장치의 설치 및 운영

    ㆍ회사는 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.


- 접속기록의 위조, 변조 방지를 위한 조치

    ㆍ회사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위조, 변조되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.


- 개인정보의 암호화

    ㆍ이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 저장, 관리되며, 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.


- 해킹 등에 대비한 대책


    ㆍ회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인 정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.


    ㆍ회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.


    ㆍ해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.


    ㆍ개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.


- 취급 직원의 최소화 및 교육


    ㆍ회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자, 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자로 제한하고 있습니다.


    ㆍ개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.


    ㆍ입사시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.


    ㆍ개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.


(2) 게시물 운영 방침


회사는 이용자의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.


- 스팸(spam)성 게시물

- 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 게시물

- 동의 없는 타인의 신상공개 게시물

- 회사 또는 제3자의 지적재산권 등 권리를 침해하는 내용의 게시물

- 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물


회사는 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개 시 특정 부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있으며, 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.


그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.


근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사 숙고하시기 바랍니다.

(4) 이메일 무단수집 거부 방침


회사는 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단 수집되는 것을 거부합니다. 이를 위반 시 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.


(5) 광고성 정보의 전송


회사는 이용자의 사전 동의 없이 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.


10. 개인정보 보호책임자 등 안내

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.


(1) 고객서비스 담당부서


    ㆍ고객서비스 담당부서 : 기획팀

    ㆍ전화 : 054-279-4467

    ㆍ문의처 : osd.sale@onesoftdigm.com


(2) 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호 업무 담당부서


    ㆍ개인정보 보호책임자 : 이찬희 연구소장

    ㆍ관련 업무 담당부서 : 개발팀

    ㆍ문의처 : info@onesoftdigm.com


(3) 기타 기관


이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.


- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

- 대검찰청 사이버범죄수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)


개인정보처리방침 버전번호 : ver.1.0


개인정보처리방침 시행일자 : 2018년 8월 1일